MÓDULO 1. ESTRATEGIA DIGITAL Y ECONOMÍA DEL FUNNEL

Temas:
– Diferencia entre marketing, captación y sistema comercial.
– Meta de ventas, inventario, ticket promedio y plazo.
– Funnel directo, funnel de consideración y funnel evergreen.
– Métricas de negocio frente a métricas de plataforma.
– Fórmulas
Reto 1. Radiografía económica del funnel.
MÓDULO 2. ARQUITECTURA DEL FUNNEL INMOBILIARIO

Temas:
– Etapas: descubrimiento, consideración, intención, contacto, cita, visita, apartado, cierre y referido.
– Activos por etapa: contenido, anuncio, landing, formulario, WhatsApp, agenda, brochure, recorrido y seguimiento.
– Fricciones comunes: promesa genérica, formulario largo, respuesta tardía, falta de evidencia y CTA ambiguo.
– Definición de responsable y KPI por etapa.
Reto 2. Mapa del funnel en 30 minutos.
MÓDULO 3. CAMPAÑAS DIGITALES PARA GENERAR DEMANDA

Temas:
– Meta Ads: prospección, formularios instantáneos, tráfico a landing, video y mensajes.
– Google Ads: búsqueda de alta intención, campañas de marca, ubicaciones y términos negativos.
– Jerarquía de campaña, conjunto, anuncio y variante creativa.
– Segmentación por contexto, ubicación, capacidad de pago, comportamiento e intención.
– Oferta de entrada: brochure, simulador, agenda de visita, disponibilidad y asesoría.
– Matriz Hook–Problema–Prueba–CTA.
Reto 3. Campaña lista para configurar.
MÓDULO 4. REMARKETING Y NUTRICIÓN DE LEADS

Temas:
– Diferencia entre retargeting, remarketing y nurturing.
– Audiencias: visitantes web, reproducciones de video, interacción social, formularios abiertos, leads sin cita y citas sin visita.
– Ventanas de 7, 14, 30, 60 y 90 días.
– Secuencia de mensajes: confianza, evidencia, objeción, urgencia legítima y acción.
– Frecuencia, fatiga creativa y exclusión de compradores.
Reto 4. Secuencia de 14 días.
MÓDULO 5. CRM, SLA Y SEGUIMIENTO COMERCIAL

Temas:
– Pipeline mínimo: lead nuevo, contactado, calificado, cita, visita, propuesta, apartado, cierre y perdido.
– Propiedades mínimas: fuente, campaña, proyecto, presupuesto, plazo, interés, objeción, asesor, etapa, próxima acción y motivo de pérdida.
– SLA recomendado: respuesta inicial menor a 5 minutos en horario operativo; segundo intento dentro de una hora; tercer intento en menos de 24 horas.
– Cadencia de seguimiento: días 1, 2, 4, 7, 14 y 30.
– Reglas de higiene: ningún lead sin responsable, etapa ni próximo paso.
Reto 5. Mini CRM operativo.
MÓDULO 6. DASHBOARD, OPTIMIZACIÓN Y PLAN DE 7 DÍAS

Temas:
– Indicadores: inversión, alcance, frecuencia, CTR, CPC, conversión de landing, CPL, tasa de contacto, tasa de cita, show-up, visita, apartado, cierre, CAC y ROAS.
– Diagnóstico por capas: creatividad, audiencia, oferta, landing, seguimiento y cierre.
– Reglas de decisión: no escalar una campaña sin trazabilidad; no culpar a Ads cuando la fuga está en seguimiento; no optimizar con muestras insuficientes.
– Ciclo semanal: medir, interpretar, priorizar, probar y documentar.
Reto 6. Sala de control.