Buyer persona

¿Para qué te sirve un buyer persona?

Los buyer persona te sirven de mucho, pues con ellos aterrizas el perfil de tus prospectos. Desde gustos hasta las complgidades o problemas que tienen los podrás determinar y resolver.

La importancia de contar o generar tus buyer persona es porque son la base de cualquier estrategia ya sea digital u off line.

Te compartimos una plantilla que te servirá para crear los perfiles de tus prospectos y puedas dirigir tu estrategia hacia ellos con mayor efectividad.

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¿Cómo llenar la plantilla?

Hemos creado plantillas en blanco para que desarrolles tres personas. 

(Si necesitas más, simplemente selecciona las diapositivas en la columna izquierda, haz clic con el botón derecho y selecciona «Duplicate» [Duplicar]).

¿Cómo creas buyer personas?

Los Buyer Personas se crean investigando toda la información puedas tener a tu alcance sobre tus clientes y clientes potenciales. Haciendo encuestas y entrevistas de tu audiencia objetivo. Esto incluye una mezcla de clientes, prospectos y aquellas personas que no están en tu base de datos pero que podrían alinearse con tu audiencia objetivo. 

Estos son algunos métodos prácticos para reunir la información que necesitas para desarrollar Buyer Personas:

  • Entrevista a clientes en persona o por teléfono para descubrir qué les gusta de tu producto o servicio.
  • Analiza tu base de datos para descubrir tendencias sobre cómo determinados prospectos o clientes encuentran y consumen tu contenido.
  • Al crear formularios para utilizar en tu sitio web, utiliza los campos del formulario que capturan información importante sobre el Buyer Persona. (Por ejemplo, si tus Buyer Personas varían según el tamaño de empresa, pide a cada prospecto información sobre el tamaño de la empresa. También puedes recopilar información sobre qué formularios de las redes sociales utilizan tus prospectos realizando una pregunta sobre las cuentas de redes sociales).
  • Ten en cuenta también la información que te puede aportar tu equipo de ventas sobre los prospectos y cliente. Ellos son los que más interactúan con ellos (¿Qué generalizaciones pueden realizar sobre los diferentes tipos de clientes a los que mejor atiendes? ¿Retos comunes? ¿Patrones de comportamiento? Preguntas frecuentes)

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¿No encuentras el recurso que necesitas?

Si tienes una idea brillante sobre un recurso que necesites, ya sea una plantilla, un ebook o un workbook dale clic al botón naranja aquí debajo y cuéntanos tu idea.

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